Емоційний інтелект: наукове походження терміну і його зв’язок із безпекою праці

Опублікував НВЦ "Укрексперт" on 03.02.2026

Категорії

Без категорії

Теги

Емоційний інтелект: наукове походження терміну і його зв’язок із безпекою праці

(Рубрика Укрексперта «Психічне здоров’я на варті безпеки»)

Поняття емоційного інтелекту — не публіцистичне й не мотиваційне. Воно має чітке наукове походження та прямий вплив на виробничу безпеку.

Науковий фундамент

У 1990 році американські психологи #Peter_Salovey та #John_D_Mayer вперше ввели термін #emotional_intelligence у статті «Emotional Intelligence» у журналі Imagination, Cognition and Personality.

Автори науково визначили та розробили модель емоційного інтелекту (EQ) як набір когнітивних здібностей. Вони описали EQ не як невизначену рису характеру, а як конкретну здатність сприймати, розуміти, регулювати та використовувати емоції для мислення й дій. Їхня модель стала основою для всієї сучасної теорії EQ, на якій базуються подальші дослідження, включно з популярною книгою Деніела Гоулмана.

Їхній ключовий внесок

Визначення EQ: «Здатність контролювати власні та чужі емоції, розрізняти їх і використовувати цю інформацію для керування мисленням та діями»

Чотири компоненти моделі (вона називається “модель здібностей”):

– Сприйняття емоцій: Розпізнавати емоції в обличчях, голосах, тілі чи картинах.

– Використання емоцій: Застосовувати емоції для полегшення мислення (наприклад, тривога фокусує увагу).

– Розуміння емоцій: Аналізувати, як емоції еволюціонують і взаємодіють (гнів може перейти в лють).

– Керування емоціями: Регулювати свої та чужі емоції для адаптації до ситуацій.

Ця модель науково обґрунтована й вимірюється тестами, на відміну від “популярних” версій EQ.

EQ та Професійний добір (ПФЕ)

В українському правовому полі вимоги до психологічного стану працівників закріплені на законодавчому рівні. Згідно зі ст. 5 Закону України «Про охорону праці» та Наказом Міністерства охорони здоров’я України та Держнаглядохоронпраці № 263/121, до робіт підвищеної небезпеки допускаються лише особи, які пройшли професійний добір.

Хоча термін «емоційний інтелект» у нормативах не вживається, державна методика психофізіологічної експертизи (ПФЕ) фактично тестує його ключові складові:

– Емоційну стійкість (здатність зберігати продуктивність під тиском);

– Емоційно-вольові прояви;

– Рівень саморегуляції у критичних ситуаціях.

Отже, розвиток EQ — це вдосконалення тих самих професійно важливих якостей, які є обов’язковими для допуску до роботи.

Чому це важливо для безпеки?

Емоції не просто супроводжують діяльність, а безпосередньо впливають на прийняття рішень, увагу та контроль дій — тобто на ті самі процеси, які в охороні праці визначають рівень ризику.

У контексті безпеки це означає:

– Емоційний стан впливає на швидкість реакції та сприйняття небезпеки;

– Саморегуляція — на свідоме дотримання інструкцій;

– Рівень EQ — на вибір між безпечною або ризикованою поведінкою.

Саме тому сьогодні емоційний інтелект розглядається не просто як «soft skill», а як професійна компетенція, що має прямий зв’язок із безпекою праці.

Увага!